客：「車が動かないんですが、すぐに修理して欲しいんです。緊急を要しています」修：「わかりました。どんなトラブルでしょう？」客：「わかりません。金曜日に車を使おうとしたら動きませんでした。もう月曜...

Published by atasinti, May 1st, 2012

客：「車が動かないんですが、すぐに修理して欲しいんです。緊急を要しています」修：「わかりました。どんなトラブルでしょう？」客：「わかりません。金曜日に車を使おうとしたら動きませんでした。もう月曜日で仕事にも行けません。すぐに直して欲しいんです」修：「エンジンはかかりますか？その前に車には乗れそうですか？エンジンをかけようとすると何か音が鳴りますか？タイやは4つともありますか？」客：「わかりません。そちらの言ってることの意味がわかりません。仕事に行こうとしたら動かないんです。すぐに直して欲しいんです。半年前にオイル交換してくれたので出来ますよね」修：「……わかりました。お乗りになっている車種は何ですか？」客：「わかりません。緑色のやつです。それって関係あります？」修：「車の後ろを見てもらえますか。そこに文字とか数字が記載されているはずなので、それで車のモデルか製造元がわかるはずです」客：「えっと、うちの車は『品川さ46-49』です」修：「そうではなくて、それはナンバープレートです。こちらの記録によると、お客様は日産のスカイラインを所有してらっしゃるようです。車のキーにNISSANと書いてないか確認していただけますか？」客：「キーにはLexusと書いてありますが、どう関係あるのかわかりません。このキーをもう何年も使っていて動いてますから。いったいうちの車に何をしたんです？」ひどさを実感「初心者のパソコン相談を、車に置き換えるとこうなる」:らばQ